Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Centro de Psicología Pozuelo SL, nos esforzamos por brindar servicios de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que en ciertas circunstancias, nuestros clientes pueden necesitar solicitar una devolución o un reembolso. La siguiente política establece los términos bajo los cuales se pueden realizar devoluciones y reembolsos:

Elegibilidad para Devoluciones y Reembolsos:

  • Las solicitudes de devolución y reembolso deben realizarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra o de prestación del servicio.
  • Para ser elegible para un reembolso, el servicio no debe haber sido completamente proporcionado o consumido.
  • Los reembolsos no se aplican a servicios ya realizados o completados.

Proceso de Solicitud:

  • Para solicitar un reembolso, por favor contacte a Centro de Psicología Pozuelo SL a través del email info@psicologospozuelo.es o llamando al número de teléfono proporcionado.
  • Proporcione detalles de su compra, incluyendo la fecha, el servicio adquirido y el motivo de la solicitud de devolución.

Evaluación de la Solicitud:

  • Todas las solicitudes de devolución y reembolso serán evaluadas individualmente.
  • Centro de Psicología Pozuelo SL se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes de reembolso basadas en la evaluación del caso.

Procesamiento de Reembolsos:

  • Si su solicitud de reembolso es aprobada, el importe se reembolsará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
  • Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo de 14 días hábiles desde la aprobación de la solicitud.

Excepciones:

  • Algunos servicios pueden estar exentos de reembolso según su naturaleza específica. Estas excepciones se detallarán en la descripción del servicio en nuestro sitio web.

Modificaciones a la Política de Devoluciones y Reembolsos:

  • Centro de Psicología Pozuelo SL se reserva el derecho de modificar esta política de devoluciones y reembolsos en cualquier momento.

Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en contactarnos a través del email info@psicologospozuelo.es o llamando al número de teléfono proporcionado. Su satisfacción es importante para nosotros y nos comprometemos a brindar una resolución justa a sus solicitudes.

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    Mercedes Bermejo recibió formación en psicoterapia en varios países: EEUU (Berkeley, California), Francia (Universitè François Rabelais, Tours), Argentina y España. Mercedes Bermejo, es la Fundadora y Directora de Psicólogos Pozuelo, al igual que es Fundadora de IMSIS (Instituto Madrileño de Sistémica Infanto- Juvenil y otros Sistemas Humanos). Psicóloga y Terapeuta Familiar, acreditada por la Europsy (según criterios EFPA) y colegiada (M-21493), trabajando en este ámbito desde hace más de diez años. Coordinadora del Máster en Terapia Familiar y de Pareja para profesionales de la Salud y del Experto de Terapia Familiar Sistémica de la Universidad Complutense de Madrid y Docente en ambas formaciones, tutora de prácticas de alumnos de Grado y Posgrado de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid y del Máster de Psicología Clínica de la AEPCCC, así como docente en otras Instituciones de reconocido prestigio para profesionales de la Salud, con varias publicaciones relacionadas con el ámbito de la Psicoterapia e Intervención. Colaborando en varios Proyectos de investigación. Como trayectoria profesional ha sido Psicóloga en el Ayto de Pozuelo durante más de 5 años, y en consulta privada en Pozuelo de Alarcón desde hace más de nueve años, con pacientes derivados desde centros escolares del Municipio. Formada en España, EEUU, Francia e Irlanda, habiendo completado estudios con varios Posgrados en Terapia Familiar Sistémica, Terapia Humanista, Gestalt, Psicodiagnóstico Infantil… A través del proceso terapéutico mi objetivo es acompañar al individuo, familia y/o al niño/a a encontrar su camino que le permita una mejor calidad de vida y bienestar, mayor autonomía y seguridad en sí mismo, aportando los recursos necesarios para que la persona se sienta también mejor y adquiera la capacidad para funcionar de una manera más sana y armoniosa.

    • Coordinadora del Máster Terapia Familiar Sistémica Universidad Complutense de Madrid
    • Docente prácticas alumnos Máster Asociación Española de Psicología Clínica
    • Máster Terapia Humanista con Niños y Adolescentes
    • Experto Psicodiagnóstico Infantil
    • Máster en Terapia Familiar Sistémica (ITAD y Universidad Complutense de Madrid)
    • Experta en Psicoterapia Humanista (Instituto Galene, 800 horas) Experta en Deontología y Buenas Prácticas en la Psicología Clínica
    • Directora de Psicólogos Pozuelo